CliftonStrengths® en el Coaching de Equipos: Cómo los Equipos Despliegan todo su Potencial
La mayoría de los equipos trabajan muy por debajo de su potencial, no por falta de talento, sino porque las fortalezas existentes no son reconocidas, no son comunicadas y no son utilizadas estratégicamente. CliftonStrengths® en el coaching de equipos cambia esto fundamentalmente.
¿Por qué el Team Building clásico a menudo fracasa?
Los eventos de team building, escape rooms y aventuras al aire libre son populares, pero su efecto suele desvanecerse a los pocos días. La razón: no abordan la dinámica subyacente de un equipo.
Peter Drucker lo resumió: «La tarea de la gerencia es hacer que las fortalezas sean productivas y que las debilidades sean irrelevantes.» Eso es exactamente lo que logra el coaching de equipo basado en fortalezas con CliftonStrengths®.
Los 3 problemas de equipo más comunes
• Falta de claridad de roles: Los miembros del equipo no saben para qué están y qué aportan de manera única.
• Conflictos por malentendidos: Los diferentes estilos de trabajo son percibidos como debilidades en lugar de complementos.
• Falta de desafío: Los talentos no se utilizan porque nadie los conoce, ni la persona misma ni el líder.
¿Qué es CliftonStrengths® para Equipos?
La evaluación CliftonStrengths® mide 34 temas de talento, organizados en cuatro dominios:
| Dominio | Descripción | Ejemplos de Fortalezas |
|---|---|---|
| Ejecución | Personas que hacen las cosas | Orientación a la Acción, Disciplina, Responsabilidad |
| Influencia | Personas que persuaden a otros | Autoaseguramiento, Comunicación, Convicción |
| Construcción de Relaciones | Personas que crean conexiones | Empatía, Conectividad, Armonía |
| Pensamiento Estratégico | Personas que analizan y planifican | Estrategia, Recopilación de Ideas, Futuro |
En el contexto de equipo, la magia ocurre: Cuando un equipo cubre los cuatro dominios, está preparado para cualquier desafío.
La Matriz de Fortalezas del Equipo: El Corazón del Coaching de Equipos
La Matriz de Fortalezas del Equipo es la herramienta central en el coaching de equipos con CliftonStrengths®. Visualiza de un vistazo:
• ¿Dónde están los grupos de fortalezas? ¿Hay un dominio particularmente fuerte?
• ¿Dónde están las lagunas? ¿Falta un dominio casi por completo?
• ¿Qué fortalezas comparten varios miembros del equipo? Esto crea conexión.
• ¿Qué fortalezas son únicas? Estas personas tienen una responsabilidad especial.
Ejemplo Práctico: Un Equipo de Liderazgo en Berna
Un equipo de liderazgo de 8 personas mostró el siguiente patrón: 6 de 8 tenían fortalezas principales en Pensamiento Estratégico, pero solo 1 persona tenía fortalezas en Ejecución. El resultado: Estrategias brillantes que nunca se implementaron. Solo el análisis de fortalezas hizo visible el patrón y posible la solución.
El Proceso de 5 Pasos en el Coaching de Equipos
Paso 1: Descubrir Fortalezas Individuales
Cada miembro del equipo completa la evaluación CliftonStrengths® y recibe una sesión de retroalimentación personal. Donald O. Clifton dijo: «Una persona solo puede construir sobre sus fortalezas si sabe cuáles tiene.» Este paso es la base para todo lo demás.
Paso 2: Compartir y Comprender Fortalezas
En el taller de equipo, cada miembro comparte sus 5 fortalezas principales. La experiencia demuestra que este momento suele ser transformador. De repente, se comprende por qué la colega siempre hace tantas preguntas (Fortaleza: Curiosidad) o por qué el colega frena en los cambios (Fortaleza: Prudencia).
Paso 3: Crear la Matriz del Equipo
Los perfiles individuales se combinan para formar la Matriz de Fortalezas del Equipo. Esta visión visual hace visibles patrones que permanecen ocultos en la vida cotidiana.
Paso 4: Diseño de Roles Basado en Fortalezas
Basado en la matriz, se ajustan los roles y responsabilidades. John C. Maxwell enfatiza: «Coloca a las personas donde son más fuertes, no donde hay una brecha.» Esto no significa que todos solo hagan lo que les gusta, pero las tareas principales deben coincidir con las fortalezas principales.
Paso 5: Acuerdos de Equipo Basados en Fortalezas
El equipo desarrolla conjuntamente acuerdos sobre cómo utilizar sus fortalezas en la vida diaria:
• Lenguaje de Fortalezas: Las fortalezas se convierten en parte de la comunicación diaria.
• Asociaciones de Fortalezas: Las fortalezas complementarias se emparejan conscientemente.
• Retroalimentación de Fortalezas: La retroalimentación regular se enfoca en las fortalezas observadas.
Investigación de Gallup: El Impacto en el Rendimiento del Equipo
La investigación de Gallup es clara: los equipos basados en fortalezas muestran mejoras medibles:
• 12.5% más de productividad en equipos que conocen y utilizan sus fortalezas
• 8.9% más de rentabilidad en unidades de negocio basadas en fortalezas
• 14.9% menos de rotación en organizaciones basadas en fortalezas
• Compromiso triplicado: Los equipos liderados por fortalezas tienen 3 veces más probabilidades de tener empleados comprometidos
Desafíos Típicos en el Coaching de Equipos
«Tenemos demasiadas fortalezas similares»
Esto es más común de lo que parece, y no es un problema, sino una característica. Los equipos con grupos de fortalezas tienen una identidad natural. La tarea del coaching es buscar conscientemente las perspectivas que faltan, por ejemplo, colaborando con otros equipos.
«Una persona no tiene Fortalezas de equipo»
No hay «fortalezas de equipo» y «no fortalezas de equipo». Cada una de las 34 fortalezas aporta una contribución única al equipo. La fortaleza Analítico es tan valiosa como la Empatía, solo de una manera diferente.
«El líder no quiere participar»
Peter Drucker dijo: «La cultura se come la estrategia en el desayuno.» Si el líder no está dispuesto a compartir sus propias fortalezas (y debilidades), el coaching de equipo seguirá siendo superficial. El coraje del líder para mostrarse vulnerable es a menudo el punto de inflexión.
CliftonStrengths® vs. otras Evaluaciones de Equipo
| Criterio | CliftonStrengths® | MBTI | DISC |
|---|---|---|---|
| Foco | Fortalezas y Talentos | Tipos de Personalidad | Estilos de Comportamiento |
| Base Científica | Más de 50 años de investigación de Gallup | Discutible | Moderada |
| Diferenciación | 34 temas, 278,256 combinaciones Top-5 | 16 tipos | 4 tipos |
| Aplicación en Equipo | Matriz de equipo, análisis de dominios | Distribución de tipos | Distribución de estilos |
| Foco de Desarrollo | Desarrollar fortalezas | Comprender el tipo | Adaptar el comportamiento |
Coaching de Equipos Basado en Fortalezas en PurposeCoach®
En PurposeCoach® en Berna ofrecemos coaching de equipos CliftonStrengths® a medida:
• Taller de Descubrimiento de Equipo (medio día): Descubrir, compartir fortalezas y crear la matriz de equipo.
• Desarrollo de Equipo (día completo): Trabajo profundo con diseño de roles basado en fortalezas y acuerdos de equipo.
• Seguimiento de Equipo (2 horas): Anclaje y reflexión sostenibles después de 6-8 semanas.
• Coaching para Líderes: Acompañamiento individual para líderes que desean liderar a sus equipos basándose en fortalezas.
Todos los programas son realizados por un Coach Certificado de Gallup CliftonStrengths® y adaptados individualmente a las necesidades de su equipo.
Referencias Científicas
• Gallup (2023): State of the Global Workplace Report – Compromiso y Uso de Fortalezas.
• Rath & Conchie (2008): Strengths Based Leadership – Los Cuatro Dominios de las Fortalezas del Equipo.
• Edmondson (2018): The Fearless Organization – Seguridad Psicológica en los Equipos.
• Buckingham & Clifton (2001): Now, Discover Your Strengths – Los Fundamentos de la Revolución de las Fortalezas.
• Losada & Heaphy (2004): Emociones Positivas y Rendimiento del Equipo.
Conclusión: Los Equipos Fuertes se Construyen sobre Fortalezas
CliftonStrengths® en el coaching de equipos no es un ejercicio agradable, es una herramienta estratégica que ha demostrado aumentar la productividad, el compromiso y la colaboración. Donald O. Clifton preguntó: «¿Qué pasaría si investigáramos lo que está bien en las personas?» La respuesta la vemos todos los días en los equipos que acompañamos.
¿Listo para transformar su equipo? Reserve una consulta inicial gratuita y descubra cómo el coaching de equipos CliftonStrengths® puede desarrollar su potencial.
Sources & further reading