De experta a directora de Finanzas – sin burnout
Directora de Finanzas, pyme región de Berna (equipo de 14)
Desafío
Recién promocionada, dirigía por control. Tras 6 meses: semanas de 60 h, dos bajas en el equipo, percibida como 'distante' en feedback 360°.
Método
SDT + SBT durante 5 meses. Gallup CliftonStrengths® 34 y profilingvalues mostraron la brecha entre valores (autonomía, confianza) y comportamiento real. Tareas de transferencia semanales.
Resultado medible
Tras 5 meses: jornada de ~58 a ~46 h/semana. eNPS del equipo de −20 a +45. Cero bajas no planificadas en 12 meses. Promoción al comité de dirección ampliado tras 9 meses.
- Jornada −12 h/semana
- eNPS equipo +65 puntos
- 0 bajas no planificadas en 12 meses
