Préparez vos objectifs pour votre séance de coaching
Afin d'utiliser au mieux votre temps de coaching, précisez ce qui compte pour vous avant notre première séance. Prévoyez environ 20 minutes au calme – vos réponses sont transmises directement et confidentiellement à votre coach.
Une première séance de coaching ne devrait pas servir à réunir des informations que vous pouvez fournir à l’avance. Votre préparation permet à votre coach de comprendre vos priorités, de repérer les liens possibles entre vos objectifs et vos schémas de talents, et de choisir des questions ou des exercices adaptés.
PurposeCoach® a accompagné plus de 750 personnes, dirigeants et équipes en Suisse et en Europe depuis 2014.
Ce chiffre provient des dossiers clients de PurposeCoach® ; il s’agit d’une donnée de première main issue de la pratique et non d’un résultat de recherche audité de manière indépendante.
Déroulement : votre préparation au coaching en 4 étapes
Le processus est volontairement simple – quatre étapes claires vous mènent de la préparation à votre première séance de coaching :
1. Formuler vos objectifs
Notez ci-dessous 1 à 3 objectifs SMART et décrivez votre situation actuelle. Environ 20 minutes au calme suffisent.
2. Envoyer le formulaire
Vos informations sont transmises à PurposeCoach® et utilisées uniquement pour préparer et mener votre coaching ; seules les personnes autorisées y ont accès. Merci de ne pas inclure de dossiers médicaux, de mots de passe ou d’informations sur des tiers non nécessaires au coaching.
3. Analyse par le coach
Votre coach examine vos objectifs avant la séance et adapte le déroulement, les exercices et les priorités.
4. Première séance de coaching
Nous commençons directement par vos priorités et définissons ensemble les prochaines étapes.
Ce que la recherche dit des objectifs de coaching préparés
La préparation n'est pas une formalité : elle détermine l'efficacité de la première séance. Quatre constats documentés expliquent pourquoi nous demandons des objectifs SMART avant la rencontre.
Des objectifs spécifiques et exigeants produisent de meilleures performances que des intentions vagues du type « faire de mon mieux ».
Locke et Latham synthétisent 35 ans de recherche : le gain vient de la spécificité et de l'engagement, non de l'effort de rédaction. D'où la formulation « d'ici au 30 juin, je mène un entretien forces avec mes sept collaborateurs » plutôt que « je veux mieux diriger ».
Décider à l'avance quand et où l'on agira augmente nettement le passage à l'acte – sur 94 études, avec une taille d'effet moyenne à forte (d ≈ 0,65).
Gollwitzer et Sheeran montrent que l'avantage vient des plans « si… alors ». Pour votre préparation : notez aussi la première occasion concrète d'application, par exemple la réunion d'équipe de lundi.
Selon Gallup, les équipes bénéficiant d'un développement axé sur les forces atteignent jusqu'à 29 % de bénéfice supplémentaire et jusqu'à 72 % de rotation en moins.
Gallup compare des unités avec et sans développement par les forces. L'effet suppose que les talents soient nommés et rattachés à des tâches précises – difficile en une séance sans objectifs préparés.
Dans la méta-analyse Gallup portant sur plus de 100 000 unités, les équipes engagées affichent 23 % de rentabilité et 18 % de productivité en plus.
La méta-analyse Q12 (10e édition, 2020) relie l'engagement à des indicateurs financiers. Pour un cadre, c'est la raison de rattacher l'objectif de coaching à un résultat d'équipe plutôt qu'à un ressenti.
Tous les chiffres proviennent des études publiques citées. Ils décrivent des corrélations dans les échantillons étudiés et ne garantissent aucun résultat individuel.
Trois mini-études de cas : l'effet d'objectifs préparés sur la première séance
Exemples anonymisés et condensés : situation, démarche, résultat – sans noms et avec des détails modifiés.
Cas 1 · Nouvelle fonction d'encadrement
« Je veux être respectée » devenu un objectif vérifiable
Une responsable d'équipe fraîchement nommée dans une entreprise de services suisse voulait « être prise au sérieux » – un souhait sur lequel on ne peut pas travailler directement.
La préparation a produit : « d'ici la fin du trimestre, je mène un entretien forces avec mes sept collaborateurs et note pour chacun une tâche correspondant à ses cinq talents dominants. » Son rapport CliftonStrengths® était déjà annoté ; la première séance a donc porté sur les combinaisons de talents.
La séance entière a servi à préparer ces entretiens. Retour après la troisième séance : ces entretiens ont marqué le tournant dans l'acceptation par l'équipe.
Cas 2 · Réorientation professionnelle
Un objectif qui a resserré la recherche au lieu de l'élargir
Un spécialiste dans la quarantaine voulait « quelque chose de plus utile » tout en envisageant trois formations, deux secteurs et un déménagement.
La préparation a imposé un horizon : « d'ici au 31 octobre, je choisis entre deux options et mène quatre entretiens avec des personnes exerçant ces rôles. » Son profil profilingvalues était disponible avant la séance.
Au lieu d'accumuler des options, il les a testées. Les quatre entretiens en ont écarté une en deux semaines – une décision qui, sans date, reste souvent en suspens des mois.
Cas 3 · Charge et épuisement
Quand la préparation révèle le vrai sujet
Une cheffe de projet a indiqué « mieux m'organiser ». Invitée à décrire une situation où ses talents étaient actifs, elle n'a évoqué que son poste précédent.
Ce contraste, visible avant la séance, en est devenu le point de départ : nous avons travaillé l'adéquation rôle/talents, non les méthodes, avec une lecture posée des signaux de surcharge.
Le coaching a changé d'axe dès la deuxième séance. Son retour : sans la préparation écrite, « nous aurions passé deux mois sur des techniques d'agenda ».
Observations issues de la pratique de coaching (ni étude, ni enquête représentative, ni garantie de résultat).
Quatre enseignements tirés des préparations reçues
Ce que nous observons régulièrement – utile avant de remplir le formulaire.
Le premier objectif est rarement le véritable objectif
L'objectif cité en premier est souvent le plus acceptable socialement (« être plus efficace »). L'objectif porteur apparaît fréquemment dans le champ « Qu'est-ce qui compte encore pour vous ? ». Ne le traitez pas comme un détail : il orientera souvent le coaching.
Décrire ses talents sans nommer les thèmes est l'exercice le plus difficile – et le plus utile
Nommer ses cinq thèmes revient à réciter un rapport. Décrire sa façon de penser, de ressentir et d'agir fournit des données de comportement, où apparaissent des schémas absents du rapport : ordre des décisions, sources d'énergie, frictions récurrentes.
Un objectif daté vaut mieux que trois sans échéance
Trois objectifs sans date se comportent comme aucun objectif : il manque le point de contrôle. Un seul objectif daté, avec critère de réussite, permet un vrai bilan intermédiaire dès la deuxième séance.
Un rapport annoté réduit de moitié le temps d'explication
En surlignant les phrases justes et les phrases irritantes, vous apportez déjà une interprétation. La séance commence alors par « où le remarquez-vous au quotidien ? » plutôt que par la présentation des 34 thèmes.
Questions fréquentes sur la préparation du coaching
Pourquoi la préparation améliore le processus de coaching
Bien se préparer ne signifie pas connaître déjà la solution. Cela signifie donner à votre coach assez de contexte : ce que vous voulez changer, ce que vous avez déjà essayé et comment vous reconnaîtrez un progrès réel.
L'International Coaching Federation identifie les accords clairs, des objectifs actionnables et la responsabilité du client comme éléments centraux d'un coaching professionnel. Dans ses compétences clés, elle recommande d'aider les clients à définir des objectifs clairs et à s'engager sur des actions concrètes.
La méta-analyse de Theeboom, Beersma et van Vianen a par ailleurs constaté des effets positifs significatifs du coaching en entreprise sur l'autorégulation orientée vers les objectifs, avec une taille d'effet de g = 0,74. Cette catégorie couvrait la définition, l'atteinte et l'évaluation des objectifs.
La recherche ne prouve pas qu'un formulaire de préparation rempli produit automatiquement de meilleurs résultats. Elle soutient toutefois le principe de cette page : le coaching devient plus ciblé lorsque les objectifs, les attentes et les indicateurs de progrès sont explicites.
Ces cas proviennent de processus PurposeCoach® achevés. Ils sont abrégés et anonymisés. Les résultats reposent sur des observations de coaching et les retours des clientes – ce ne sont ni des résultats de recherche contrôlés ni une garantie de succès individuel.
Cas 1 : une responsable d'équipe voulant reprendre la maîtrise de sa charge
Situation de départ
Une responsable d'équipe dans une société de services informatiques d'environ 40 collaborateurs traitait presque chaque escalade personnellement. Elle travaillait régulièrement le soir et pensait que déléguer contredirait son fort sens des responsabilités.
Focus de la préparation
Au lieu d'écrire seulement « je veux moins de stress », elle a clarifié trois points en amont :
les situations générant le plus de pression ;
le comportement qu'elle voulait changer ;
les indices auxquels elle reconnaîtrait un progrès.
Son objectif de travail : réduire son implication personnelle inutile dans les escalades tout en gardant une responsabilité claire du résultat.
Travail en coaching
Parmi ses thèmes CliftonStrengths® : Responsabilité, Restauration et Empathie. Nous avons exploré comment la Responsabilité peut signifier veiller à ce que la bonne personne prenne le relais – et non exécuter chaque tâche. Elle a instauré une règle de passation et une revue hebdomadaire de charge.
Résultat rapporté
Après huit semaines, elle a rapporté davantage de soirées libres. Deux membres de l'équipe assumaient visiblement plus de responsabilités, tandis qu'elle restait garante de la coordination et de la qualité.
Ce que la préparation a changé
Comme la situation de départ, le comportement visé et les indicateurs étaient déjà visibles, le coaching a pu passer directement d'un problème général de stress à un schéma de leadership précis.
Cas 2 : une consultante indépendante en quête de direction
Situation de départ
Après douze ans d'activité, une consultante indépendante proposait neuf prestations différentes. Son profil devenait difficile à expliquer ; les demandes inadaptées et les discussions de prix répétées épuisaient son énergie.
Focus de la préparation
Avant le processus, elle a documenté :
quels mandats lui donnaient de l'énergie ;
quelles demandes créaient régulièrement de la frustration ;
ce que les clients devaient comprendre de son travail ;
ce qu'un profil plus clair devait changer.
Son objectif n'était pas « trouver mon purpose », mais construire une offre ciblée reflétant sa contribution la plus forte et facilitant la décision des clients.
Travail en coaching
Ses schémas de talents dominants incluaient Idéation, Stratégie et Reconnaissance. Nous avons évalué ses prestations à l'aune de ces thèmes, de ses valeurs et de la contribution visée. Son énoncé de purpose est devenu un filtre pratique pour les demandes.
Résultat rapporté
Elle a réduit son portefeuille de neuf à trois offres. Selon son retour, les négociations de prix se sont raréfiées, les prospects comprenant plus tôt sa spécialisation.
Ce que la préparation a changé
Écrire ses schémas d'énergie et le résultat souhaité a montré que le problème n'était pas un manque d'idées, mais l'absence de filtre de décision.
Ce que doit contenir votre préparation
Vos réponses n'ont pas besoin d'être parfaitement formulées. Elles deviennent utiles lorsqu'elles distinguent cinq éléments.
1. Situation actuelle
Que se passe-t-il aujourd'hui ?
2. Résultat souhaité
Qu'est-ce qui devrait être différent ?
3. Champ d'influence
Que pouvez-vous changer vous-même ?
4. Indicateur de progrès
Qu'observeriez-vous si le coaching fonctionnait ?
5. Première action
Que pourriez-vous tester avant ou après la première séance ?
Une phrase de départ utile
Je vis actuellement …
Je souhaite changer …
Je reconnaîtrai un progrès lorsque …
Glossaire de la préparation au coaching
Point de référence (baseline)
Brève description ou mesure de votre situation actuelle avant le début du coaching. Elle sert de repère pour évaluer les progrès.Exemple: « Je traite actuellement environ huit escalades d'équipe par semaine moi-même. »
Contrat de coaching
Clarifie le thème, le résultat visé, les responsabilités, la confidentialité et les attentes, pour le processus ou une séance.
Résultat souhaité
Décrit ce qui devrait être différent grâce au coaching. Il vise un changement significatif, pas seulement l'exécution d'une tâche.
Indicateur de résultat
Signe observable montrant si un progrès a eu lieu. Il peut être quantitatif (moins d'escalades) ou qualitatif (plus de clarté dans une décision).
Champ d'influence
Les décisions, comportements et conversations que vous pouvez influencer directement. Les objectifs sont plus tenables lorsqu'ils portent sur vos propres actions.
Intention d'implémentation
Plan « si – alors » reliant une action à une situation précise.Exemple: « Si une escalade m'arrive sans tentative de solution, alors je la renvoie avec une question de clarification avant de la reprendre. »
Responsabilité (accountability)
Assumer une action convenue et en faire le bilan. En coaching, cela sert l'apprentissage et non la sanction : une action qui n'a pas fonctionné apporte aussi de l'information.
Transfert
Traduction d'une prise de conscience en comportement quotidien. Une réflexion devient transférable lorsqu'elle mène à une action, une routine, un échange ou une décision hors séance.
À propos de l'approche de coaching
Ce processus de préparation est né de la pratique de Philipp Fuchs, fondateur et Lead Coach de PurposeCoach® à Berne/Wabern. Il exerce comme coach depuis 2016, a mené plus de 400 séances individuelles et formé 25 Purpose Coaches. Ses qualifications comprennent la certification Gallup CliftonStrengths® et la formation Mastercoach profilingvalues®.
Les chiffres relatifs aux années, séances et coachs formés sont nos propres indications de pratique, non des données de recherche vérifiées.
PurposeCoach® associe coaching par les forces, clarification des valeurs et transfert mesurable dans les situations de leadership, de carrière et de développement.
Transparence : les références à Gallup, profilingvalues et l'International Coaching Federation désignent des méthodes ou des standards professionnels. Elles n'impliquent aucune approbation de cette page par ces organisations.
Glossaire : notions liées à la définition d'objectifs en coaching
Ces notions apparaissent dans le formulaire de préparation et lors du premier entretien. Il s'agit de définitions de travail pour ce coaching, non de définitions académiques.
Golden Circle (Why–How–What)
Modèle formulé par Simon Sinek qui pense l'objectif à partir de la motivation profonde (« pourquoi ») avant de définir le chemin et les mesures. Simon Sinek : The Golden Circle
Modèle GROW
Cadre de coaching (Goal – Reality – Options – Will) qui, après la définition de l'objectif, structure aussi la situation actuelle, les options et la volonté d'agir. Issu des travaux de John Whitmore et Graham Alexander. Performance Consultants : le modèle GROW
Analyse état actuel / état visé
Mise en regard de la situation actuelle et de l'état souhaité comme base d'étapes d'action concrètes.
Moteur intérieur
Notion issue de l'analyse transactionnelle désignant des schémas inconscients (par exemple « sois parfait », « fais des efforts ») qui peuvent soutenir ou entraver l'atteinte des objectifs. International Transactional Analysis Association
Orientation ressources
Démarche qui prend appui sur les forces, l'expérience et le soutien disponibles au lieu de partir avant tout des déficits. APA Dictionary of Psychology
Contrôle d'écologie
Vérification de la cohérence d'un objectif avec les autres domaines de vie et les valeurs de la personne. Le terme vient de la PNL ; les preuves d'efficacité de la PNL comme méthode sont faibles, mais la question de vérification reste utile en coaching. Witkowski (2010) : revue de la recherche sur la PNL
Dernière mise à jour:
Responsabilité et transparence
À propos de PurposeCoach®
PurposeCoach® est une organisation de coaching suisse exploitée par WBC Wellbeing Business Community GmbH. Elle accompagne des spécialistes, des cadres et des entrepreneures et entrepreneurs dans le développement personnel basé sur les forces, le coaching de leadership et la clarté professionnelle.
Les contenus de cette page relèvent de la responsabilité de Philipp Fuchs, fondateur et Lead Coach de PurposeCoach®. Il exerce comme coach depuis 2016, a mené plus de 400 séances de coaching individuel et est Gallup Certified Strengths Coach ainsi que Mastercoach profilingvalues®.
PurposeCoach® associe une expérience de coaching concrète à des approches établies issues de la psychologie des forces, de la clarification des valeurs, du sentiment d’efficacité personnelle et du changement de comportement orienté vers un objectif. Ces contenus et exercices servent à la réflexion et au développement personnel. Ils ne remplacent ni un traitement médical ni une psychothérapie.
L’International Coaching Federation et EMCC Global publient des normes éthiques et professionnelles largement reconnues pour le coaching. Elles sont mentionnées ici uniquement à titre d’information sur la branche – cela n’implique ni adhésion, ni accréditation, ni recommandation.
Masten, A. S. (2001). Ordinary magic: Resilience processes in development. American Psychologist, 56(3), 227–238. PubMed
Southwick, S. M., Bonanno, G. A., Masten, A. S., Panter-Brick, C., & Yehuda, R. (2014). Resilience definitions, theory, and challenges: Interdisciplinary perspectives. European Journal of Psychotraumatology, 5. doi.org/10.3402/ejpt.v5.25338
Gollwitzer, P. M., & Sheeran, P. (2006). Implementation intentions and goal achievement: A meta-analysis of effects and processes. Advances in Experimental Social Psychology, 38, 69–119. doi.org/10.1016/S0065-2601(06)38002-1
Sources et attribution
Informations de première main PurposeCoach® : nombre de personnes accompagnées, processus de coaching et expérience de pratique anonymisée. Équipe et qualifications PurposeCoach®
Gallup : évaluation CliftonStrengths®, 34 thèmes de talents et méthodologie officielle du rapport. Gallup CliftonStrengths®
Theeboom, Beersma et Van Vianen : méta-analyse sur l’efficacité du coaching et l’autorégulation orientée objectifs. The Journal of Positive Psychology
Note de transparence : CliftonStrengths® est une marque déposée de Gallup, Inc. PurposeCoach® utilise les documents Gallup dans le cadre de ses prestations de coaching, mais reste responsable de son propre processus de coaching, de ses interprétations et du contenu de ce site. Les références à Gallup n’impliquent pas que Gallup a rédigé ou approuvé cette page de manière indépendante.